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试谈执行《大队目标管理考核细则》与民主评议之间的对立和统一

作者: 向剑波 来源: 本站 时间:2018年12月11日


  自2016年开始,公司将《大队目标管理考核细则》(以下简称《考核细则》)及民主评议纳入对车队长年度考核工作中来,全面考核车队长的日常工作,并使之形成用数据来衡量的标准,运用这一科学合理的方法,起到了明显作用,加强了车队长工作的责任感和使命感,加大了执行《考核细则》的力度,提高了车队长的管理水平。但是我们应该清醒的看到,执行《考核细则》与民主评议之间存在的矛盾以及处理不当而由此带来的负面影响,如何使其矛盾化解而达成统一呢?下面笔者粗浅地叙述个人的看法和建议。


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       一、始终坚持以《考核细则》为考评标准。

  《考核细则》包括6个方面共75条,涵盖车队长日常工作的各个方面,说明日常的守押工作就是源自对守押过程的精细化管理及行之有效的把控。《考核细则》与其他考评项目相比较,占到了总分的60%,凸显其极为重要的地位,是大队工作的生命线,具有普遍性的意义,适应性广。安江大队自成立至今获得了公司颁发的“先进大队”荣誉锦旗共计6面,之所以能取得这些优异的成绩,其重要原因是我大队坚持以《考核细则》为准绳,执行《考核细则》不动摇,当然实事求是的说,我大队还存在很多不足之处。因此,为了大队的荣誉,为了公司的长足发展、维护公司的利益,不管在任何情况下,我们大队都要以《考核细则》为行动准则。


  二、执行《考核细则》与民主评议的对立性

  目前,公司对车队长的综合考评是以总分的高低来排名,而民主评议是指队员对车队长的日常工作是否认同的评价,采取不记名打分。其中的占比相对《考核细则》而言要小,但也很重要,占10%。我在培训期间就听闻其他大队的车队长对于在日常工作中执行《考核细则》,怕得罪队员,继而影响民主评议评分有所顾虑。确实对于处罚,人人厌恶,特别是当众批评队员,如果采取的方式欠妥,可能会引起队员强烈的逆反心理。如果不认真执行《考核细则》,对队员的违规行为管之甚少,甚至隐而不谈,坐视不管,那么队员必定不会知道他在工作的过失,便无从改进,在今后的工作中,就会一错再错。表面看来你和队员关系处理好了,队员对你民主评议打分高了,但是对于整个大队的工作而言,是非常不利的,甚至会使公司蒙受严重损失,这是绝对不可取的。



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  三、执行《考核细则》与民主评议的统一性

  不能说贯彻执行《考核细则》,民主评议打分就一定低,也不能为了提高民主评议打分,就不认真执行《考核细则》,两者都不是正确的,那么怎样才能使二者达到有效、和谐的统一呢?笔者认为应把握好以下以下几个问题:
  1、打铁还须自身硬,以身作则是关键。作为一名车队长,首先要严格要求自己,这样才能起到良好的带头作用,所谓“其身下,不令而行;其身不正,虽令不从”。即是说,当车队长自身作出表率,不用下命令,队员也会跟着行动起来;反之,自身不端正,而要求队员端正,即使三令五申,队员也未必会服从的。
  2、冷静处理问题。不管遇到什么问题,车队长应先控制好自己的情绪,就事论事,公平、公正的处理,做到有的放矢,切忌心浮气躁,更不能搞人身攻击,将问题扩大化、复杂化,否则,不仅于事无补,还会激化与队员之间的矛盾,对于解决问题百害无一利。

  3、人性化管理。多加强和队员的日常沟通,了解其思想动态,及时发现不良的苗头,通过谈心疏导解决好,从而提高团队的向心力和凝聚力,提升团队协同作战的能力。


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  安江大队  向剑波

  2018年11月27日

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